Hotel Heathrow Palace se nachází v Hounslow, 10 minut jízdy od terminálů 1, 2, 3 a 4 letiště Heathrow, a nabízí recepci s nepřetržitým provozem, zdarma dostupné Wi-Fi i vlastní bezplatné parkoviště.

Všechny pokoje jsou světlé, vzdušné a mají koupelnu i kabelovou TV. Některé pokoje jsou vybavené TV s plochou obrazovkou a ve všech najdete psací stůl, žehličku a žehlicí prkno.

V jídelně je každé ráno podávána lehká kontinentální snídaně zahrnující výběr cereálií a čerstvého ovoce…